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  • 铁路取票小知识2023年07月11日
  •   在车站找到自动售票机后,旅客可以点击屏幕上“取报销凭证”。根据提示在证件识读区,放置“居民二代身份证”。待机器读取完毕后,选取“天数范围”。接着选择需要打印的车次,核对无误后,点击“确定”。最后等待“取票口”弹出,即可取走报销凭证。[阅读全文]
  • 提前准备•确保中秋国庆假期运输安全畅通2020年09月25日
  •   中秋国庆假期,车站客流增加,实名验证和安检查危工作量加大。各铁路局集团公司提前做好人员安排和班制优化,保证工作质量,并提前组织人员对自助售(取)票机、进出站闸机、车站扶梯等相关服务设施进行检查维护,确保运用状态良好。   [阅读全文]
  • 春运自动售取票机幕后人:一天换票近9万张2020年01月17日
  •   进入春运后,郑州东站日发送旅客13.2万人次,这也意味着自动售取票机的用票量也随之攀升。谢里千是郑州东站一名有着两年多工作经验的自动售取票机管理员,春运期间,她每天要奔走在车站各个售票处为机器添加车票,一天换票接近9万张。[阅读全文]
  • 坐高铁动车,今年不用再取票2020年01月13日
  •   昨天是2020年春运首日,截至18时,铁路上海站全站(含上海虹桥、上海南、上海西、南翔北、安亭北站)发送旅客数已超39万人次。虹桥站值班站长张建霖介绍,当天虹桥站增开了9趟临客。“春运首日还不是客流最高峰,我们预计1月22日是上海旅客返乡最高峰,当天上海站全站发送的旅客数预计接近60万人次。”[阅读全文]
  • 乘高铁不用“取票”!大庆三大高铁站试行电子客票2019年12月04日
  •   近日,记者从铁路部门获悉,11月30日起,大庆市三个高铁车站——大庆东站、大庆西站、杜尔伯特站将试行电子客票业务,旅客凭购票时所使用的有效身份证件原件即可通过闸机检票进站,旅客乘高铁动车将实现不用取票,出行更为便捷。[阅读全文]
  • 贴心关爱到末端,打通服务“最后一公里”2019年08月02日
  •   把自助售(取)票设备安装到校园里,为学生流专门增开临时列车,各车站派专人引导中转换乘,如此“私人订制”的vip专属服务着实让各大高校的学生心暖了一把。铁路部门把服务设备搬进校园,把服务落实到末端,打通了服务到家“最后一公里”。[阅读全文]
  • 武铁出行,“刷证”足以2019年05月22日
  • 从中国铁路武汉局集团有限公司获悉,为方便旅客出行,5月20日起,武铁管辖范围内42个车站(具体车站附后)通过网络订票乘坐G、D、C字头动车出行的旅客,可不用取票,直接持二代身份证验证进站。(自中新网湖北)[阅读全文]
  • 返程高峰明天杀到 火车站建议旅客预留足够时间购取票 2019年05月03日
  • 晴好的天气,为今年“五一”假期加分不少。昨天是假期第二天,大多数出行的市民、游客都已到达目的地,只有少部分旅客选择“错峰出行”,客流相对前两天“降温”不少。据统计,昨天市区公铁共送客2.9万人次,今天的客流将持续“降温”,明天将迎来返程高峰。[阅读全文]
  • 5月1日为铁路客流最高峰,请提前出门取票2019年04月30日
  •   4月29日武汉站发送旅客8.3万人次,到站旅客8万人次,30日下午客流将明显增大,5月1日为客流最高峰,预计发送旅客13.2万人次。武昌火车站“五一”小长假期间预计发送旅客45万人左右,其中5月1日为客流高峰日,预计发送旅客11.7万余人。[阅读全文]
  • 网购火车票大量未换取2019年01月30日
  •   如今,春运已进入返乡客流量高峰期。但记者从焦作火车站了解到,目前仍有大量网购车票成功的旅客没有取票。为了确保旅客能够顺利进站乘车,有充足的时间验票、安检、乘车,提醒广大旅客应尽早换取纸质车票,以免耽误行程。[阅读全文]
  • 长沙市内各城铁站均可免费取火车票 还可改签和退票2018年10月02日
  •   坐火车来不及取票的童鞋注意啦,昨日,记者从广铁集团长沙火车站获悉,目前长沙市内的长株潭城际铁路各站点都可以换取网络订的普铁列车纸质车票和包括全国各地高铁票,且不收取任何手续费。此外,在符合改签、退票有关规定的情况下,开车之前可以在各城铁站的人工窗口办理改签或退票,开车之后只能在票面发站的人工窗口办理改签。[阅读全文]
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