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查车站 12306
  • 2020-06-28   来源 高铁网   我要投稿铁路投稿/媒介发稿请加QQ

  • 内容提要:  普速铁路实行电子车票后,在购票、进站乘车、退改签等环节都发生了颠覆性的变化,与高铁车站现行的售票系统、旅服系统和验核系统几乎如出一辙。原先需要纸质证明的信息完全有电子信息所替代,挂失补车票也因此推出了历史舞台,所有关于乘车的有效信息都将存储在个人的身份证内,便捷程度和安全系数明显增强。而相较于高铁、动车而言,普速铁路实行电子化,称其为电子车票更为恰当。因为作为乘车的凭证,车票包括了客票和附加票两部分。客票分为软座、硬座。而加快票、卧铺票、空调票等就属于附加票的范畴了。具体计算各种车票票价就不一一赘述了...
  •   几乎一夜之间,普速铁路使用的纸质“蓝色票”和“红色票”消失了,使用身份证乘车逐渐成为主流,“一证通行”的便利和安全迅速被广大旅客所接受和拥护,出行体验的愉悦感进一步得到满足。
      
      普速铁路实行电子车票后,在购票、进站乘车、退改签等环节都发生了颠覆性的变化,与高铁车站现行的售票系统、旅服系统和验核系统几乎如出一辙。原先需要纸质证明的信息完全有电子信息所替代,挂失补车票也因此推出了历史舞台,所有关于乘车的有效信息都将存储在个人的身份证内,便捷程度和安全系数明显增强。而相较于高铁、动车而言,普速铁路实行电子化,称其为电子车票更为恰当。因为作为乘车的凭证,车票包括了客票和附加票两部分。客票分为软座、硬座。而加快票、卧铺票、空调票等就属于附加票的范畴了。具体计算各种车票票价就不一一赘述了,普速列车的席别应用比高铁席别区分地更为细致。
      
      没有了纸质车票,对于普速列车的卧铺席位而言,以往在列车上换取卧铺证、中途下车会有提醒的服务如何延续?不少旅客对此都抱有疑问。其实,大可不必担心,此次全国普速铁路实行电子车票已经充分考虑到长途列车卧铺席位的问题,实行电子车票后,列车上同步使用便携式蓝牙证卡票识读终端,可联网客运站车交互系统,形成一体的电子票夹,以取代传统的卧铺票本,便于更直观掌握登乘列车的旅客信息。旅行途中,交互系统在旅客到达目的地前15—30分钟通知列车员,告知旅客到站提示,无需再进行车票和票证的相互换取,流程未变,服务升级。另外,电子车票带来的惊喜还不止这些:经过优化调整,12306的网络售票系统已经可以凭借身份证号码,自动识别60岁以上的老年旅客,并在票源充足的条件下优先为老年旅客安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位,避免了重复选铺、重复退票的局面发生,在改善出行准备、完善服务细节方面迈出了成功的一步,而这一切的变化都缘自于电子车票的全面实施。
      
      电子车票的出现,绝不仅仅是旅行方式的改变,更多考校了铁路部门与时俱进的服务理念。电子车票的出现是一个积极的信号,它在本质上实现了“一证在手,说走就走”,在服务层层递进的过程中,旅客也因此真切感受到了铁路部门释放的贴心暖意,出行体验必将温馨美好。
      
      车晓敏

 

 



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