“铁路畅行”会员积分延长，刺激“回补”助消费回暖

“铁路畅行”会员积分延长，刺激“回补”助消费回暖

2020-06-10 来源：高铁网

内容提要：作为有多种渠道获得铁路积分的“铁路畅行”服务，主要是让更多旅客享受更多会员权益，年满12周岁的自然人可申请会员账户，每人限申请一个;乘车积分采用5倍的票面价格来计算，每1元票价可获5个积分;会员实际乘车到站后5日内，积分会自动进入本人账户，但是不能转让。当会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。兑换车票时，100积分等价于1元人民币。该项服务自从2017年12月推出以来，一直受到广大旅客的欢迎。...

　　为配合疫情防控，“铁路畅行”会员主动减少铁路出行，致使部分会员积分到期未能使用。为维护广大会员利益，铁路部门决定将2020年2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分有效期统一延长至9月30日。在上述有效期内，“铁路畅行”会员可使用积分兑换指定车次的车票。
　　
　　作为有多种渠道获得铁路积分的“铁路畅行”服务，主要是让更多旅客享受更多会员权益，年满12周岁的自然人可申请会员账户，每人限申请一个;乘车积分采用5倍的票面价格来计算，每1元票价可获5个积分;会员实际乘车到站后5日内，积分会自动进入本人账户，但是不能转让。当会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。兑换车票时，100积分等价于1元人民币。该项服务自从2017年12月推出以来，一直受到广大旅客的欢迎。
　　
　　但因受新冠疫情影响，今年2月至4月期间，铁路客流量明显下降，考虑到广大旅客的实际情况，以便持续丰富完善“铁路畅行”会员服务，努力为广大旅客创造更加美好的出行体验。在此时延长会员积分有效期实在是为旅客之所想，旅客之所急，真真正正为旅客办实事，办好事。
　　
　　延长积分有效期可以吸引了更多旅客选择铁路出行。当前，全国上下复工复产的大好形势已经显现良好势态，人们的出行逐渐恢复到日常。而通过会员消费给积分、然后再让会员拿积分去兑换或者抵现消费，那么对于乘坐铁路交通工具来说吸引力就大了，因为会员获得的积分是一直放在账户里面的，而不是消费的时候直接给，所以对于会员来说就更具有效果。特别是会员可使用积分兑换指定车次的车票，真正让利于民，让会员得实惠。
　　
　　延长积分有效期可以促进更多消费有效助力经济复苏。在疫情冲击和复工复产的双重压力下，如何促进人员流动，城市之间经济合作，盘活市场复苏。作为交通领域的重要部门，离不开铁路作为重要交通工具起发挥的特殊作用，而刺激更多旅客出行乘车，促进客流出升，着实为拉动经济复苏献计献力。
　　
　　“铁路畅行”会员积分延长，看似无赖之举，实在顺时而为、机动灵活的营销方式，不仅有效“回补”了忠粉，而且有效刺激了消费回暖，彰显人民铁路为人民的社会责任担当。（刘嵘）

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