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好消息,好消息,5月22日起,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车!
如今,各种购票途径充斥着人们的生活。同程、携程、智行火车票是几个比较热门的第三方购票软件。某些软件打出“优惠购票,几折起”、“抢票先人一步”的宣传口号。在购票过程中,第三方软件会默认勾选隐形消费,37的车票付款变成了50元。退票、改签收取“服务费”。抢票功能更是让人诟病,占用用户信息,旅客即使在车站窗口或者自售机上购买都会显示行程冲突,事实并未出票成功。除此之外,第三方软件还存在泄露用户隐私、列车停运短信无法及时传达等风险。
笔者在此提醒旅客朋友们,购票请认准铁路官方app12306,红色火车头,蓝色底色。2019年春运期间,12306上线的候补购票兑现成功率接近80%。经过12306团队数月的技术摸索和用户调研,12306网站将候补购票服务扩大到所有旅客列车。
铁路部门无权利监管第三方购票软件,但可以提升自己。铁路部门此举可谓用心良苦,让购票体验更美好。笔者相信候补购票功能一定不会让大家失望,也请大家共同维护文明、公正的购票环境,让“黄牛”失去市场。(蒋敏)
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