出发站: 到达站:
查车次:
查车站: 12306
  • 内容提要:  “您好,请问您去哪里?”“请拿好您的车票和零钱,祝您旅途愉快!”在六盘水火车站站售票厅2号窗口内,一名可爱的90后女孩正在面带笑容,手指飞快地为旅客出售着一张张车票。这位90后女孩因为擅长“劲舞团”游戏从而练出了一双打字出票的快手,最快10秒钟就能出一张火车票,一天工作8小时能出票800多张,在2月份荣获车站售票第一名。...
  • 高铁网(Gaotie.cn)03月14日讯:

     

      “您好,请问您去哪里?”“请拿好您的车票和零钱,祝您旅途愉快!”在六盘水火车站站售票厅2号窗口内,一名可爱的90后女孩正在面带笑容,手指飞快地为旅客出售着一张张车票。这位90后女孩因为擅长“劲舞团”游戏从而练出了一双打字出票的快手,最快10秒钟就能出一张火车票,一天工作8小时能出票800多张,在2月份荣获车站售票第一名。

      雍华娟今年24岁,老家在四川省,已在售票岗位工作了4年。为提高工作效率,她结合大部分旅客需要前往贵阳转车乘坐高铁的实际情况,把六盘水开往贵阳方向的32趟列车车次熟记于心,对于开往昆明方向的26趟列车车次也是如此,应对旅客购买车票时的询问她张口即来,成为90后售票员中的“出票快手”。

      每当旅客说出自己想要购票的信息后,雍华娟接过身份证,双手便在电脑上快速动起来,随后便告知旅客车次信息和相应票价。在10秒钟的时间里,她就微笑着将符合旅客要求的车票、找回的零钱及身份证从窗口递给旅客。整个过程如行云流水一般,一气呵成。

      除了信息查询、与旅客对话、打票、收款、找钱等环节稍作停顿外,雍华娟双手始终在键盘上没有停过。售票过程中,雍华娟始终面带笑容,与旅客交流的同时,手在快速地操作电脑。她说,“问、输、收、做、核、交”这6步售票流程已经十分熟练,所有车次的到站时间和基本票价也烂熟于胸,售一张票的最快速度不到10秒。

      六盘水火车站党总支书记徐生洪告诉记者,雍华娟是个肯学习、能吃苦的售票员。休息时间,同事出游玩耍,她就在私下学习琢磨,反复提升自己的售票速度和准确率。雍华娟自2015年担任六盘水站团支部书记以来,带领六盘水站团员青年在节假日、春暑运中发挥先锋模范作用,优质完成本职工作,为旅客提供温馨的服务。入路以来,她曾在2013年荣获段级第三届青年职业生涯规划设计大赛一等奖、2015年荣获段级第四届青年职业生涯规划设计大赛一等奖,荣获2015—2016年度全局先进女职工荣誉称号……

      “班组里20出头的年轻人比较多,都很聊得来,就像一个大家庭。大家互相照顾,互相鼓励,同事之间没有隔阂,在一起共事很愉快。”雍华娟说,“而且我爸妈都在铁路部门工作,所以我对铁路有很深的情感。旅客回馈给我的是满满的真情和感动,我没有理由不热爱这个岗位,不做好这份工作。旅客的满意和信任,让我体会到售票服务的魅力,我也享受这份职业带来的快乐。”


 

 



新闻评论投稿邮[email protected] ,QQ:97681299

  • 声明:本站新闻来源处如未特别标注“来源:高铁网”,均系转载自官方媒体或其他网站,版权归原创者所有。本站转载旨在使信息更广泛地传播以更好地发挥其价值,但并不代表本站完全认同其观点,请读者独立思考辨别,本站不承担因此文产生的任何责任。若发现站内有不合法律规范或侵权之处请联系我们([email protected]),我们将尽快核实处理。另:本站原创内容欢迎转载,但请务必注明来源于高铁网。
高铁微信



 

 

 




中国铁路总公司 北京铁路局 哈尔滨铁路局 沈阳铁路局 太原铁路局 呼和浩特铁路局 郑州铁路局 武汉铁路局 兰州铁路局 昆明铁路局
西安铁路局 济南铁路局 上海铁路局 南昌铁路局 广铁集团 南宁铁路局 成都铁路局 青藏铁路公司 乌鲁木齐铁路局 国家铁路局 中国铁路 铁路改革
中国航空 航班查询 国航 南方航空 东方航空 西部航空 上海航空 深圳航空 厦门航空 山西航空 海南航空 山东航空 春秋航空 华夏航空 联合航空
天津航空 重庆航空 大连航空 四川航空 河北航空 东北航空 吉祥航空 新华航空 大新华航空 亚洲航空 阿联酋航空 新加坡航空 大韩航空
美联航 卡塔尔航空 达美航空 韩亚航空 奥凯航空 汉莎航空 马来西亚航空 三亚机场 厦门机场 南京机场 西安机场 重庆机场 成都机场 杭州机场 拉萨机场
首都机场 浦东机场 南苑机场 广州机场 石家庄机场 郑州机场 武汉机场 长沙机场 昆明机场 虹桥机场 深圳机场 沈阳机场 大连机场 长春机场 哈尔滨机场
机场 地铁 公交 长途汽车 高铁站 火车站 列车晚点 列车停运 火车票改签 团体票 预售期 手机订票 学生票 和谐号 CRH 乘务员 退票 售票时间 余票查询
北京地铁 上海地铁 广州地铁 深圳地铁 天津地铁 重庆地铁 南京地铁 杭州地铁 成都地铁 西安地铁 昆明地铁 沈阳地铁 大连地铁 苏州地铁

 

高铁时刻
京沪高铁时刻表 京津城际时刻表 武广高铁时刻表 郑西高铁时刻表 福厦动车时刻表 成灌快铁 广深港高铁 沪昆高铁 成渝高铁 沪汉蓉高铁 宁杭甬高铁
沪宁高铁时刻表 沪杭高铁时刻表 京广高铁时刻表 哈大高铁时刻表 宁杭高铁时刻表 广深高铁时刻表 厦深高铁 宜万高铁 汉宜高铁 京福高铁 合福高铁
网上订票
京沪高铁网上订票 武广高铁网上订票 郑西高铁网上订票 沪宁高铁网上订票 沪杭高铁网上订票 余票查询 火车票代售点 特价机票 火车票订票官网
火车票网上订票 12306 铁路网上订票 订票电话 高铁票 动车网上订票 学生票 儿童票 团体票 火车站订票官网 列车时刻表及票价查询
城市线路
无锡 长春 青岛 大连 太原 合肥 南昌 南宁 昆明 贵阳 株洲 衡山 泰安 岳阳 中山 常州 宿州 哈尔滨 石家庄 乌鲁木齐 海口 三亚 珠海 东莞 佛山
万州 宜昌 镇江 宿州 枣庄 德州 温州 宁波 嘉兴 沈阳 西宁 兰州 徐州 洛阳 九江 商丘 吉林 蚌埠 阜阳 曲阜 香港 台湾 拉萨 银川 泉州 廊坊 唐山
秦皇岛 呼和浩特 许昌 新乡 安阳 漯河 信阳 驻马店 保定 邢台 邯郸 营口 鞍山 辽阳 铁岭 四平 松原 荆州 淮南
广东 广西 浙江 福建 云南 贵州 江西 河南 河北 山西 陕西 甘肃 新疆 青海 西藏 江苏 安徽 湖北 湖南 四川 吉林 辽宁 宁夏 海南 黑龙江 内蒙古
兰新铁路 大秦铁路 郑万高铁 德龙烟铁路 杭黄高铁 沪通铁路 京九铁路 渝新欧铁路 深茂铁路 连盐铁路 津保铁路 郑开城际铁路 沈抚城际铁路
青连铁路 宁安铁路 川藏铁路 昌吉赣铁路 兰渝铁路 西武铁路 武黄铁路 成绵乐铁路 成贵高铁 郑合高铁 西成高铁 漯阜城际铁路 柳南城际铁路
京张铁路 济青铁路 泛亚高铁 渝利铁路 宜万铁路 宁西铁路 赣深高铁 张唐铁路 银西高铁 津秦高铁 长株潭城际铁 京唐城际铁路 广珠城际铁路
徐连高铁 商杭高铁 郑渝高铁 郑太高铁 郑济高铁 西渝高铁 遂渝高铁 西宝高铁 湘桂高铁 石济高铁 呼张高铁 合宁高铁 合武高铁 杭福深高铁
达成铁路 太焦铁路 郑焦高铁 吉珲高铁 额哈铁路 衢宁铁路 达万铁路 武九铁路 渝厦高铁 渝湘高铁 郑青高铁 成昆铁路 成兰铁路 怀邵衡铁路
九寨沟 张家界 丽江 大理 西双版纳 香格里拉 桂林 乌镇 婺源 黄山 泰山 华山 庐山 武夷山 秦皇岛 峨眉山 延安 敦煌 鄂尔多斯