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在5月17日全国助残日来临之前,新安晚报、安徽网记者陪同三名残障人士一起,到合肥南站进行了一次“高铁无障碍体验之旅”。他们在无人帮助的情况下以普通乘客的身份自行进站、买票。一行人体验发现,南站的无障碍“硬件”做得很不错,但工作人员对残障人士的服务意识仍存在欠缺。
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