铁路评论：全国铁路“一证通行”又快又好

铁路评论：全国铁路“一证通行”又快又好

2020-06-21 来源：高铁网

内容提要：随着现在人们生活水平的日益提高和科技发展的日新月异。大家对于铁路出行的需求也发生了根本改变，从过去的“走”得了，到“走”得快，再到“走”得好。铁路部门也以人民需求为中心思想，利用电子数据化技术，继全国高铁动车站后，普速列车车站也全面推行电子客票。让旅客在全国铁路网之中，“一证通行”成为现实。...

　　据报道：6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。届时，更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。
　　
　　随着现在人们生活水平的日益提高和科技发展的日新月异。大家对于铁路出行的需求也发生了根本改变，从过去的“走”得了，到“走”得快，再到“走”得好。铁路部门也以人民需求为中心思想，利用电子数据化技术，继全国高铁动车站后，普速列车车站也全面推行电子客票。让旅客在全国铁路网之中，“一证通行”成为现实。
　　
　　“走”的快。据相关测试，电子客票相对于传统车票出闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。极大缩短了旅客排队检票进站、进闸的时间。同时使用了电子客票后，旅行前再也不用预留在车站自助机前排队取票的时间。为旅客优化了乘车环节，节约了旅客出行的时间成本，让旅客走的“快”。
　　
　　“走”的好。国铁集团客运部负责人介绍，电子客票从于2018年11月在海南环岛高铁开始试点至今年5月底，全国铁路已累计发售电子客票超过8.72亿张。这一数据可以反映出人们对电子客票的认可和需求。购买了电子客票之后，人们可以通过APP足不出户即可完成退票和改签等操作人们在车站时没有了“一证”+“一票”的繁琐，在列车上也没有了车票丢失的尴尬。尤其在疫情期间能够无接触核验的电子客票，让人使用的尤为放心。为旅客完善了乘车体验，增添了旅客出行的方便快捷，让旅客走的“好”
　　
　　铁路怀揣着“人民铁路为人民”的温情，紧跟科技时代的步伐，大力利用高新科技发展推行着各种便民措施，电子客票在全国普速铁路推广实施，将会让更多的旅客享受到科技中的温度，让旅客可以又快又好“一证通行”全国铁路。同时也相信铁路坚持以人民为中心的发展思想，今后一定会有提升服务质量优化体验的更多举措。（孙远志）

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