• 新版铁路车票实名制管理办法规定2022年12月03日
• 王忠刚介绍，“近年来，随着铁路的快速发展，铁路运输市场环境发生了较大变化，铁路运输企业除国铁集团外，还有一大批地方铁路公司。为了规范铁路旅客运输市场秩序，进一步推进不同铁路运输企业间有效身份证件的互联互通，方便旅客顺利出行，我们在总结近年来铁路旅客车票实名制管理工作经验的基础上，参考民航、道路、水路等交通行业的做法，在新修订的《办法》中分人工售票窗口[阅读全文]

• 交通运输部：火车票实名制有变化 明年1月起施行2022年12月01日
• 　　近年来，随着铁路的快速发展，电子车票已实现全覆盖，铁路旅客车票实名制管理早已超出原办法规定范围。此次修订的新版办法，是在原办法对快速及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理的基础上，进一步明确所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。同时明确，不属于长途客运的公益性“慢火车”、市域（郊）列车、城际列车和相关车站根据实际情况暂不实行车票实名制管理的，铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由。[阅读全文]

• 铁路旅客车票实名制又有新变化2022年11月27日
• 《办法》提出，铁路旅客列车和车站应当实行车票实名制管理，购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。铁路运输企业应当依法开展车票实名制管理工作，在企业网站、车站服务场所内公告车票实名制管理规定，完善作业程序，落实作业标准。谈到修订《办法》的原因时，王忠刚告诉记者，为加强铁路旅客运输安全管理，落实《铁路安全管理条例》规定的铁路旅客车票实名购买[阅读全文]

• 强化车票实名制管理 切实保障旅客运输安全2022年11月26日
• 为加强铁路旅客运输安全管理，落实《铁路安全管理条例》规定的铁路旅客车票实名购买、查验要求，交通运输部于2014年出台了原《办法》。原《办法》施行以来，对保障铁路旅客生命财产安全，维护旅客运输秩序发挥了重要作用。2016年1月1日实施的《中华人民共和国反恐怖主义法》对实名制管理提出了新要求；近年来，随着铁路的快速发展，电子车票全面实施，自动实名售票、取票、检票[阅读全文]

• 加快推行电子临时乘车身份证明2022年08月21日
• 记者从8月19日的公安部发布会上了解到，全国铁路机关2022年1月正式在铁路12306App发布了电子临时乘车身份证明开具功能。旅客通过App，输入二代身份证件号码即可实现网上自助办理。截至目前，“铁路旅客电子临时乘车身份证明”便民政务服务项目在全国各铁路客运车站广泛使用，全系统共办理电子临时乘车身份证明883万人次，其中办理窗口售票30万人次、闸机验票610万人次、实名核验489万人次，日均受理申请4.3万人次[阅读全文]

• 实名制车票，身份证件丢了怎么办？2022年08月14日
• 小编在12306官网上了解到：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续[阅读全文]

• 旅客丢失车票2022年04月10日
• 旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还[阅读全文]

• 排忧解难，电子临时身份证暖人心2022年02月19日
• 　据了解，未携带身份证的旅客可在铁路12306APP首页点击“温馨服务”，即可找到显示“乘坐旅客列车临时身份证明”的入口，经过填写个人身份信息，实人核验通过后，即可使用临时乘车身份证明乘坐旅客列车，有效期为24小时，逾期需重新办理，如若未能成功办理电子临时乘车身份证明，也可办理纸质临时乘车身份证明[阅读全文]

• 科技赋能，电子临时乘车身份证明来了2022年02月13日
• 据悉，为让旅客享受更为便捷的电子化、自助化服务，铁路公安在铁路12306APP试点上线了电子临时乘车身份证明，通过扫描识别二维码，下载铁路12306APP，在首页上点击“温馨服务”，即可找到显示“乘坐旅客列车临时身份证明”的入口，经过填写个人身份信息，实人核验通过后，即可使用临时乘车身份证明乘坐旅客列车，有效期为24小时[阅读全文]

• 临时身份证明：乘车不犯难2022年02月13日
• 需要提示大家的是，如果乘客是12306用户，在申请时无需填写证件信息，如是未注册12306用户，则需如是填写本人真实身份信息，完成本人确认操作后，方可提交申请。经过核验后生成的临时身份证明，可在铁路出行使用，包括在售票窗口办理各种车票业务，在检票口进行实名制验票乘车，以及在乘车旅途中的验票，补票等业务[阅读全文]

• 电子身份证，方便你我他2022年02月05日
• 这天，客运员胡蓉在检票口，来了一位旅客说忘记带身份证了，询问有什么办法可以进站乘车吗？胡蓉一听立马指引旅客在12306软件上办理了临时身份证明，顺利的坐上了列车，并告诉旅客这个临时身份证明不仅能验检票，还能在窗口办理售退票业务。旅客上车时还不停的夸赞我们12306的服务越来越便捷，越来越人性化了[阅读全文]

• 验证查码二合一，出行便捷又畅通2022年01月30日
• 验证查码二合一，出行便捷又畅通。在疫情常态化防控工作中，乘坐铁路旅客列车需要查验健康码已经见怪不怪了。但对于“急客”们来讲，这是一道可能耽误行程的关卡。所谓急客，是指那些匆忙来到火车站，掐点上车的人，多了一道查验健康码的关卡，就少了几分赶上列车的机会。当然，在疫情防控中，查验健康码是一项利国利民的大事[阅读全文]

• 电子临时乘车身份证明太便捷了2022年01月23日
• 当你未携带身份证或身份证失证时，你一定会忐忑不安，心里没底，为了能乘坐火车，需亲自提前到车站制证处向民警报出姓名、身份证号、通过系统数据比对，制作临时身份证明。有时时间紧，会造成耽误乘坐火车，误了事情。为了真心服务旅客，为便旅客出行，近期铁路部门在12306APP上试点了电子临时乘车身份证明的功能[阅读全文]

• 12306又双叒上新功能，电子临时乘车证明助力优质出行2022年01月23日
• 坐火车出门最怕忘带身份证或出行遗失身份证件，为了能让旅客享受更为便捷的电子化、自助化服务，20223年1月15日铁路公安机关在铁路12306App试点上线电子临时乘车证明功能，其操作便捷仅需5步，动动手指便可以办好，顺利乘车，但如若未成功办理电子临时乘车身份证明的乘客也可以前往车站的公安办公窗口办理纸质临时乘车身份证明[阅读全文]

• 电子临时乘车身份证明上线！2022年01月22日
• 　为便利旅客出行，近期铁路部门在12306APP上试点了电子临时乘车身份证明的功能，为旅客朋友们提供在线上开具电子临时乘车身份证明的服务，节省了前往火车站自动机器开具纸质化临时乘车身份证明的步骤，为旅客朋友们解决了在身份证有效期过期、遗失等特殊情况下，临时需要出行而无法使用电子客票的困境[阅读全文]