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  • 全力战“疫”，国铁在行动2020年02月17日
  • 　　全力落实国家最新举措。根据国务院延长假期的通知，铁路在第一时间做出响应，积极服务防疫工作大局。首先是在延长退票时效的基础上，免受广大旅客的退票手续费。其次凡是火车票票面发站所在地车站进出站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票，且继续免收退票手续费。[阅读全文]
  • 列车禁售无座车票 适当控制旅客列车客座率2020年02月14日
  • 　　随着有不少企业已经复工了，中国铁路推出了多项措施，应对肺炎疫情，做好防控工作。然而，现在列车禁售无座车票，要将旅客进行分散。另外，为了避免人员聚集，现在餐车不接待旅客了。工作人员会定时送盒饭，以及商品。[阅读全文]
  • 铁路部门强化措施防控疫情 火车暂时取消无座票销售 2020年02月12日
  • 自2月1日广西壮族自治区发布延迟复工开学的通知起，今年春运节后务工流和学生流因各自返程期限不同错开出行，一定程度上避免了疫情期间多种客流叠加造成的人员聚集。昨日记者从桂林火车站了解到，铁路部门开始执行取消无座票、“一日一图”等强化措施，积极应对，沉着打好疫情防控阻击战。[阅读全文]
  • 截至2月20日 南宁上海广州方向有火车余票2020年02月11日
  • 　　2月11日，记者从市火车站了解到，截止到2月20日，南宁方向：2月14日至2月17日，2月20日至3月9日尚有余票，上海方向：2月10至2月13日，2月24日，3月2日至3月9日尚有余票，广州方向：2月24日至3月9日有余票，重庆成都方向：2月10日至3月9日尚有余票，北京方向：[阅读全文]
  • 坚决打赢防疫狙击战，铁路人逆行路上显担当2020年02月10日
  • 　为加强疫情防控，广铁集团紧急动员88名火车司机支援武汉局牵引机车任务。从1月31日凌晨开始，由长沙机务段担当32对长沙南直通郑州东、合肥南的动车组列车，广州机务段担当京广线原长沙机务段13对动车组列车，怀化机务段担当石门北至张家界4对普速旅客列车，为长沙机务段支援武汉局提供支持。（来源；中新网）[阅读全文]
  • 火车票退票时限 延长至3月31日2020年02月06日
  • 　中国国家铁路集团有限公司决定，自明日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。[阅读全文]
  • 深圳北站部分列车停运 火车票退票时限调整2020年02月06日
  • 　　深圳北站表示，2月5日-7日，深圳北站又有部分列车停运，包括潮汕-广州南G6319/8、G6322/2次（2月5日-6日停运）；潮汕-广州南G6343/2、G6307/6、G6311/0次（2月6日-7日停运）；深圳北-长沙南G6020次（2月5日-6日停运）。[阅读全文]
  • 采取强有力措施打好防“疫”战2020年02月03日
  • 　　目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着14亿国人的心。面对疫情防控，铁路部门在连续四次出台免费退票措施后，日前又再次推出新策：购买火车票必须提供乘车人手机号码。这无疑是在国难面临，铁路部门用责任担当为防“疫”筑牢坚固防线。[阅读全文]
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