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中国铁路总公司完善实名制车票挂失补办办法是迟来的正义,这是长沙市民何奎坐高铁遗失车票状告广铁集团案、浙江陈绘衣遗失火车票状告昆明铁路局案及消费者协会、新闻媒体持续关注铁路补票规则不合现现象的理性回归,必将预防和减少因挂失补办车票而产生的不必要纠纷。期待铁路部门以此为契机,推进《铁路旅客运输规程》》第四十三条关于“旅客丢失车票应另行购票”作相应的完善,将为旅客服务的意识体现于规范性制度的修改完善
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