近日，中国铁路总公司在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布，电子客票将在今年四季度试点运营，明年在全国高铁正式推广。届时，乘客互联网购买高铁票后，或可实现“刷手机”“刷身份证”直接进站乘车，方便快捷，真正实现“无票乘车”。（高铁网）

　　随着高铁的不断发展，我们日常出行变得越来越方便和快捷，乘车的舒适让人再也不为旅行的过程担忧，所以每次出行前的购票和取票就成了老百姓心中十分重要的事。虽然铁路部门为了方便旅客取票，设置了很多火车票代购取票点，很多时候大部分的旅客为了方便，还是会选择到火车站取票，这就造成了火车站取票点人流的拥挤。

　　小小的一张火车票，从“爷爷辈”的纸板票，到人工检票的红色软纸票，到能自助检票的蓝色磁介质票，再到不久后的无纸化车票——电子客票。火车票从“有”变“无”不只是量变，而是意味着我国铁路正朝着智能化的方向发展。电子客票看似简单，可“一纸之差”的背后，是互联网、大数据、云计算等新技术的进步，也是运营、服务、管理的创新。

　　足以可见，铁路部门一直在不断地努力，不仅方便了旅客的出行，更见证铁路部门与时俱进的服务提升。

　　谭孝龙

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