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“我明天想去廊坊北站改签自己网购的车票,但是因为车次不同,这两张票有一定的差额。我不知道差额部分如何收取或退款,差额部分是否可以用现金。”10月11日,市民赵女士在网上购买了一张10月14日石家庄北至张家口南的火车票,想到将车票改签到18日,但不知道车票改签时产生差额如何收取或退款,火车票是不是可以办理多次改签。
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