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日前,中国铁路客服中心发布《关于实行“变更到站”服务有关事项的公告》,自6月11日起,乘客在开车前48小时~15天期间内如需变更目的地,可使用“变更到站”的车票改签服务,省去了退票环节。此举受到市民的欢迎。 一位在凤岗镇工作的宗先生表示,由于工作原因,他经常要乘坐火车,铁路部门推出这项服务为他节约了不少时间。
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