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火车票改签服务主要是针对车次或者乘车时间的变更,在新政策未推出前,行程变更的旅客要经过窗口退票再改签的程序重新踏上另一段旅途。新举措减少了这些繁琐的程序,只需在开车前48小时~15天期间内使用“变更到站”的车票改签服务即可。收费方式也比较人性化,合理化,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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